المشكلة ، حسب افادة شبكة بوابة العرب ، وحسبما افادتهم مدينة الملك عبدالعزيز ، أن فيه شركات
تعدت ماهو مخصص لها من المساحة المخصصة للإتصال ، فتأثر الإتصال من خلالها ، بحيث تفتح مع المتصل منها بعض المواقع ويواجه صعوبة في البعض الآخر ، وقد يواجه صعوبة في نفس الموقع الذي دخل إليه بدون صعوبة . وأن 3 شركات فقط في حدود المخصص لها ، وبالتالي عملية الإتصال من خلالها لم تتأثر وهي
سعودي-نت، وصحاري ، ونسمه. فمن اشتراكه على غير هذه الشركات هذا السبب في صعوبة فتح الموقع معه
احيانا ، وفي أوقات الذروة.